送料に関するお知らせ。
いつもSAYAMA worksのウェブストアをご覧頂きまして、誠にありがとうございます。
実はお客様より「送料が¥800になっていたが、レターパックライトで送られてきた」といったお問合せがございまして。
送料を¥800に統一させて頂いた理由をお伝えしたく、ウェブニュースに掲載することと致しました。
まずはレターパックで送っている理由と致しまして。当社の近くに郵便局があるため、小物系はレターパックライト・レターパックプラスのどちらかで送らせて頂いております。どちらも¥800以内の金額で送れますが、あくまで郵便局管轄による配送料分の金額であって、SAYAMA worksの手数料は含まれておりません(大物系はゆうパックで発送しております)。
手数料というのは、お客様の住所の紙を貼る糊代・納品書の紙代・印刷代・記載代、郵便局まで商品を配送・レターパックを購入する際の車代、人件費など。時には配送だけで1日が終わることもあります。また私自身が医療従事者として現在も組織の一員として働きながら、また育児をしながら株式会社SAYAMA worksの代表取締役を兼任しておりまして。睡眠を削って、深夜に配送業務を行うこともございます。それらの手数料は商品の代金には含まれておりませんので、発送の際に送料に上乗せする形で頂くようにしております。本来であれば商品の金額の中に含めるべきなのでしょうが、SAYAMA worksでは送料に含ませて頂くことと致しました。
去年までは1万円以上(現在は¥2万円)で送料無料のサービスにしておりましたが、6月から株式会社にしたことできちんと労働に対する対価が必要であると考えるようになりました。
以上になります。
ご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。